Warum Content Marketing
… unverzichtbar ist für den Erfolg Ihres Unternehmens
Ein leeres Restaurant zur Mittagszeit. Ein verwaistes Ladengeschäft in bester Innenstadtlage. Das sind die analogen Äquivalente zu Unternehmen ohne funktionierendes Content Marketing im Jahr 2025.
Die Realität ist brutal: Alle B2B-Entscheider informieren sich heute online, bevor sie einen Anbieter kontaktieren. Wer in diesem entscheidenden Moment nicht mit relevanten Inhalten sichtbar ist, existiert für potenzielle Kunden einfach nicht.
In diesem Artikel erfahren Sie die 5 wichtigsten Gründe, warum Content Marketing heute über Wachstum oder Stagnation entscheidet. Keine theoretischen Konzepte – nur handfeste Fakten und Praxisbeispiele aus dem Mittelstand.
Letzte Aktualisierung: März 2025
Vorteile – Auf einen Blick
- Steigerung der Markenbekanntheit und Sichtbarkeit
- Aufbau von Vertrauen und Expertise in der Branche
- Generierung qualifizierter Leads und ein stetiger Strom von neuen Interessenten
- Verbesserung des Suchmaschinen-Rankings (SEO)
- Langfristige Kosteneffizienz im Vergleich zu bezahlter Werbung
Uwe Preuth
Founder, CSO
Experte für Digitale Strategien:
Mehr Kunden + Mitarbeiter.
Gut geölte Prozesse und „Umsetzen“
sind meine Steckenpferde.
Meine Kunden lieben es, wenn ich aus dem Nähkästchen und meiner täglichen Praxis als Content Marketing-Berater plaudere. Natürlich immer, ohne das konkrete Namen genannt werden – Vertraulichkeit aller Projekte ist für mich Ehrensache!
Daher hier direkt ein Beispiel von 2022. Damit wird das Warum Content Marketing? direkt beantwortet.
Vom Regen in die Sonne: Wie ein Unternehmer seine Content Marketing-Strategie revolutionierte
„Herr Weber, wir müssen reden“, mit diesen Worten kam Sandra Müller, Vertriebsleiterin der Maier Präzisionstechnik GmbH (Name des Kunden anonymisiert), im September 2022 in das Büro ihres Chefs. „Wir haben gerade die dritte Großausschreibung in Folge verloren.“
„Der Kunde hat uns direkt gesagt: ‚Tut uns leid, aber wir kannten Sie einfach nicht. Und bei Google habe ich Sie für mein Problem auch nicht gefunden. Ihre Mitbewerber sind im Markt viel präsenter.'“
Für Michael Weber, der das 45-Mitarbeiter-Unternehmen in zweiter Generation führte, war das ein Schock. Seit 30 Jahren fertigte sein Unternehmen hochpräzise Spezialteile für die Industrie – mit nachweislich besserer Qualität als viele Wettbewerber. „Die beste Qualität setzt sich leider nicht von alleine durch“, so das sehr frustrierte Fazit des Geschäftsführers damals.
Die Zahlen in 2022 waren an Deutlichkeit kaum zu überbieten:
- 40% weniger Neukundenanfragen als im Vorjahr, über die Website so gut wie gar keine Leads.
- 3 verlorene Großaufträge im Gesamtwert im hohen sechsstelligen Bereich.
- Google-Ranking? Nie unter den Top 10 für relevante Suchbegriffe, damit unsichtbar und jede Anfrage geht an den Wettbewerb.
- Website-Besucher? Im Schnitt ca. 150 verirrte Seelen im Monat.
„Wir haben jedes Jahr 100.000 Euro in Messestände und Printwerbung investiert“, erzählt Weber. „Aber während wir Hochglanzprospekte druckten, informierten sich unsere potenziellen Kunden längst online. Auch ein teures Unternehmensvideo für die Website und Social Media, dass unsere alte Agentur empfohlen hat, brachte rein gar nichts. Außer Spesen nichts gewesen.“
Zu diesem Zeitpunkt Ende 2022 kam Herr Weber auf mich zu, um ein erstes Beratungsgespräch zu vereinbaren und in einer ersten kleinen Analyse einen Blick auf die größten Problemstellen zu werfen. Als spezialisierter Content Marketing-Berater konnte ich schon einige wertvolle Tipps geben.
In unserem Workshop: Content-Marketing haben wir dann anschließend über die wichtigsten Themen gesprochen: Wer und wo ist die Zielgruppe, was interessiert die Zielgruppe, was sind die Ziele des Unternehmens?
Mit den ermittelten Infos entwickelten wir eine umfassende Content-Strategie entwickelt, die das Unternehmen dort sichtbar machte, wo die Zielgruppe nach Informationen und Lösungen suchte.
Als neue Content Marketing-Strategie haben wir vorgeschlagen und dann für den Kunden umgesetzt:
- Technische Fachbeiträge, die echte Kundenprobleme lösen. Zunächst auf der Website (Blog), als Zweitverwertung auch bei LinkedIn.
- Video-Tutorials zur Materialauswahl und Qualitätssicherung im eigenen YouTube-Kanal.
- Eine dokumentierte Wissensdatenbank mit über 100 Anwendungsfällen. Wir haben hier für den Kunden eine KI-Knowledge Base bzw. einen KI-Assistenten entwickelt, den registrierte Kunden und die eigenen Mitarbeiter kostenlos nutzen können.
- Regelmäßiger Newsletter als „Branchen-Leitfaden“, der den Kunden einen Mehrwert bietet (und nicht nur platte Werbung für die Produkte). Der Geschäftsführer teilt hier seine Gedanken zu den Fach-Themen und regt zu Diskussionen an. In dieser Branche ist dieser Ansatz schon wirklich fast revolutionär. So wird Herr Weber als „Thought Leader“ der Branche etabliert.
Die Ergebnisse nach 12 Monaten
717% mehr organischer Traffic auf der Website.
6 Aufträge durch direkte Content-Marketing-Leads.
Position 1-3 bei Google für 8 wichtige Keywords.
Über 800 Newsletter-Abonnenten aus der Zielgruppe.
Heute sagt der Geschäftsführer Weber: „Die neuen Kunden kommen nun zu uns, weil sie uns bei Google finden! Unser Content macht endlich auch regelmäßig neue Interessenten auf uns aufmerksam und wir verlieren nicht mehr ständig an die Wettbewerber!“
Täglich verlieren etablierte Unternehmen Marktanteile, weil sie für Neukunden komplett unsichtbar sind.
Dieses Beispiel aus der Praxis ist natürlich kein Einzelfall.
Ganz im Gegenteil: Aus meinen Erfahrungen kann ich sagen, dass ein Großteil der mittelständischen Unternehmen diese Probleme haben. Und die gute Nachricht: Hier gibt es eine Lösung!
In folgendem Artikel habe ich Ihnen die Vorteile des Content Marketings übersichtlich aufgeschrieben. Sie erfahren, warum die richtigen Inhalte für die Zielgruppe nicht nur ein Trend, sondern eine absolute Notwendigkeit für moderne Unternehmen sind.
Warum Content Marketing? Das veränderte Kaufverhalten
87% aller Kaufentscheidungen starten heute mit einer Online-Recherche. Testberichte, YouTube-Videos, Vergleichsportale und Erfahrungsberichte bestimmen den Weg zur Kaufentscheidung. Diese fundamentale Verhaltensänderung sehen wir heute bei allen Kaufentscheidungen – vom 5-Euro-Produkt bis zur 500.000-Euro-Investition.
Ein Beispiel: Ich kann mich gut erinnern, wie meine Familie irgendwann Anfang der 80er-Jahre ein neues Auto kaufen wollte. Es begannen der gefürchtete „Händler-Marathon“ und etliche, sehr langweilige Besichtigungstermine, vor allem gerne auch Sonntags („Da können wir in Ruhe gucken!“). Und heute? Beginnt der Autokauf immer am Bildschirm, unabhängig von Öffnungszeiten und deutlich schneller und transparenter als in den 80ern.
Die Konsequenz für Unternehmen ist eindeutig: Wer im entscheidenden Moment der Recherche nicht mit relevanten Inhalten präsent ist, existiert für potenzielle Kunden nicht!
Das klassische „Verkaufsgespräch“ findet heute online statt, im Dialog mit einer Website. Lange bevor der erste persönliche Kontakt entsteht.
Die neue Customer Journey: Ein Praxisbeispiel
Der Technischer Leiter eines mittelständischen Produktionsunternehmens, nennen wir ihn Thomas Schmidt, sucht eine neue Automatisierungslösung für seine Fertigung.
Früher (2010):
- Herr Schmidt ruft bekannte Anbieter an.
- Er vereinbart Termine für Präsentationen.
- Thomas Schmidt lässt sich verschiedene Lösungen vorstellen.
- Er trifft eine Entscheidung basierend auf den Präsentationen.
Heute (2025):
- Herr Schmidt recherchiert online nach Lösungsansätzen.
- Er liest Fachartikel und Case Studies.
- Thomas Schmidt schaut sich Erklärvideos an.
- Per download besorgt er sich Whitepaper und technische Guides.
- Er erstellt eine Shortlist basierend auf der gesammelten Information.
- Ganz zum Schluss kontaktiert er dann ausgewählte Anbieter.
Der entscheidende Unterschied: Ein Großteil der Anbieter wurden bereits aussortiert, bevor der erste persönliche Kontakt stattfindet.
Warum hat sich das Kaufverhalten so dramatisch verändert?
1. Das Bedürfnis nach Kontrolle
Moderne Käufer möchten selbst bestimmen, wann und wie sie sich informieren. Sie möchten nichts „verkauft bekommen“, sondern eigenständig entscheiden. Denken Sie an sich selbst: Wann haben Sie zuletzt einen Kaltanruf positiv erlebt?
2. Die Informationsflut bewältigen
Ein technischer Einkäufer muss heute aus hunderten von Anbietern wählen. Unmöglich, mit allen persönlich zu sprechen. Content hilft bei der Vorauswahl: Wer nützliche Informationen bereitstellt, kommt auf die Shortlist.
3. Absicherung durch Expertise
In Zeiten knapper Budgets und hohen Drucks möchte niemand die falsche Entscheidung treffen. Anbieter, die durch hochwertige Inhalte ihre Expertise beweisen, reduzieren das wahrgenommene Risiko. Google trägt dem Rechnung mit seiner E-E-A-T-Strategie.
Was bedeutet das konkret für Ihr Unternehmen?
Stellen Sie sich Ihren Content wie einen 24/7-Verkaufsberater vor:
- Die wichtigsten Fragen Ihrer Zielgruppe werden rund um die Ihr beantwortet. Falls nicht oder nicht innerhalb von Sekunden zu finden: Sie sind raus!
- Gute Inhalte zeigen Ihre Expertise, das baut Vertrauen auf.
- Qualifiziert Leads kommen zu Ihnen und zwar dann, wenn das Interesse groß ist. Ganz ohne lästige Kaltakquise und „hinterher telefonieren“.
- Content unterstützt den gesamten Kaufprozess, auch für Ihre Vertriebsmitarbeiter.
Die 3 häufigsten Einwände – und warum sie nicht stimmen
„Meine Kunden sind anders“
Tatsächlich? Studien zeigen, dass 84% aller B2B-Entscheider ihre Recherche online beginnen – unabhängig von Branche oder Produkt.
„Persönliche Beziehungen sind wichtiger“
Richtig! Aber: Content Marketing ersetzt keine persönlichen Beziehungen – es macht sie effizienter. Wenn Ihr Vertrieb erst kontaktiert wird, wenn der Kunde bereits durch Ihre Inhalte überzeugt wurde, steigen die Abschlussquoten dramatisch.
„Wir sind zu speziell“
Je spezieller Ihr Angebot, desto wichtiger ist Content Marketing! Komplexe Produkte und Dienstleistungen brauchen mehr Erklärung, mehr Vertrauensaufbau, mehr Expertise-Nachweis.
„Warum Content Marketing?“ –
DIE Lösung für das moderne Kaufverhalten 2025
Das veränderte Kaufverhalten im B2B und B2C ist keine vorübergehende Entwicklung – es ist die neue Normalität.
Unternehmen, die darauf nicht reagieren, werden mittelfristig massive Wettbewerbsnachteile erleiden. Die gute Nachricht: Es ist nie zu spät anzufangen. Der beste Zeitpunkt ist jetzt.
Die 5 wichtigsten Gründe für Content Marketing: Weitere Praxisbeispiele aus dem Mittelstand
1. Veränderte Kaufentscheidungen
Ein Elektrotechnik-Unternehmen aus der Region machte eine überraschende Entdeckung: Bei der Analyse von 250 Verkaufsgesprächen zeigte sich, dass 82% ihrer Neukunden bereits vor dem ersten Kontakt die Website besucht hatten. Die durchschnittliche Verweildauer: 47 Minuten, verteilt über 4 Besuche.
Das Unternehmen reagierte mit einer Content-Offensive:
- Video-Tutorials zu häufigen technischen Problemen
- Detaillierte Anwendungsfälle als PDF
- Online-Produktkonfigurator mit integrierter Beratung
Das Ergebnis nach 12 Monaten:
- 40% mehr qualifizierte Leads
- 28% kürzerer Verkaufszyklus
- 55% höhere Abschlussquote
2. Sinkende Wirkung klassischer Werbung
Ein Maschinenbauer investierte jahrelang 250.000€ in Messestände und Printwerbung. Die Leadqualität sank kontinuierlich, die Kosten pro Auftrag stiegen auf über 3.400€.
Die neue Content-Strategie umfasste:
- Technische Whitepapers zu Industrie-Innovationen
- Experten-Webinare zu Prozessoptimierung
- Online-Schulungsportal für Kunden
Die Zahlen nach 18 Monaten:
- Leadkosten sanken deutlich
- Conversion Rate stieg um 95%
- Organischer Traffic wuchs um 280%
3. Digitale Marktplatz-Realität
Ein Werkzeughersteller dominierte 20 Jahre seinen regionalen Markt. 2022 brachen die Auftragseingänge um 35% ein. Die Analyse zeigte: Ein junger Wettbewerber hatte durch systematisches Content Marketing die digitale Sichtbarkeit erobert.
Die Aufholjagd begann mit:
- Praxis-Tutorials auf YouTube
- Wöchentlichem Experten-Podcast
- Interaktiver Werkzeug-Auswahlhilfe
Nach 9 Monaten:
- Position 1-3 bei Google für 23 Kernbegriffe
- 12.000 YouTube-Abonnenten
- 44% Umsatzwachstum im Online-Bereich
4. Vertrauensaufbau durch Expertise
Ein Consulting-Unternehmen verlor regelmäßig Mandanten an die zahlreichen Wettbewerber. Der Grund laut Kundenfeedback: mangelnde Wahrnehmung als Experte.
Die Content-basierte Lösung:
- Monatliche Fachbeiträge
- Case Studies erfolgreicher Projekte
Die Resultate:
- 8 Presseanfragen als Experte
- 4 Vortragseinladungen
- 85% Pitch-Erfolgsquote
5. Automatisierte Lead-Generierung
Ein IT-Dienstleister generierte alle Leads über persönliche Empfehlungen. Das Wachstum stagnierte bei 5% pro Jahr.
Der Content-getriebene Neustart:
- Knowledge Base mit 200+ Artikeln
- Kostenfreie Software-Templates
- Wöchentlicher Tech-Newsletter
Die Effekte:
- 1.200 Newsletter-Abonnenten in 6 Monaten
- 35 automatische Leads pro Monat
- 47% Jahreswachstum
Kritische Erfolgsfaktoren aus der Praxis
Die Analyse von über 100 Content Marketing Projekten zeigt drei entscheidende Faktoren:
- Konstanz schlägt Perfektion
- Expertise vor Marketing
- Systematik statt Einzelaktionen
Fazit: Content Marketing als strategisches Investment
Die Praxisbeispiele zeigen: Content Marketing ist kein Marketing-Trend, sondern eine strategische Investition in Marktanteile.
Die durchschnittliche Amortisationszeit beträgt 6-8 Monate, danach sinken die Kosten pro Lead kontinuierlich.
Der entscheidende Punkt: Anders als bei klassischer Werbung baut jeder Content-Beitrag langfristig Reichweite und Expertise auf. Ein gut gemachter Fachartikel generiert auch nach Jahren noch qualifizierte Leads – ohne weitere Investitionen.
Die digitale Transformation: Warum klassisches Marketing heute nicht mehr ausreicht
Das Ende der klassischen Marketing-Methoden
Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Traditionelle Werbung verliert dramatisch an Wirkung. Print-Anzeigen erreichen nur noch 15% ihrer früheren Aufmerksamkeit. Messestände generieren durchschnittlich 60% weniger Leads als vor fünf Jahren. Kaltakquise per Telefon erzielt Erfolgsquoten von unter 1%.
Der Grund? Die digitale Transformation hat die Art, wie Menschen Informationen suchen und konsumieren, fundamental verändert:
- 92% aller Suchanfragen passieren digital
- 76% aller B2B-Entscheider nutzen täglich soziale Medien für Business-Entscheidungen
- 68% der Kaufentscheidungen werden getroffen, bevor ein persönlicher Kontakt stattfindet
Die brutale Realität für klassisches Marketing
Ein Praxisbeispiel aus dem Maschinenbau zeigt die Entwicklung:
2018: 100.000€ Budget für Messestand → 25 qualifizierte Leads
2023: 100.000€ Budget für Messestand → 8 qualifizierte Leads
Das gleiche Budget in Content Marketing investiert:
2023: 100.000€ Content Marketing → 127 qualifizierte Leads
Digitale Sichtbarkeit: Der neue Überlebensfaktor
„Wer bei Google nicht auf Seite 1 steht, existiert nicht.“
Diese alte Marketing-Weisheit hat heute mehr Bedeutung denn je.
Die Fakten in Hinsicht auf das Suchverhalten bei Google:
- 87% aller Clicks gehen an die ersten drei Suchergebnisse (Tendenz stark steigend!).
- 98% der User schauen nie auf Seite 2 der Suchergebnisse.
- Bezahlte Anzeigen werden von 73% der B2B-Entscheider ignoriert.
Heute (2025) würde ich den einleitenden Satz sogar erweitern:
„Wer bei Google nicht auf Platz 1-3 steht, existiert nicht für seine potenziellen Kunden“.
Der Verdrängungswettbewerb wird härter, die Aufmerksamkeit und die Geduld der Besucher nehmen weiter ab.
In zahlreichen Gesprächen mit meinen Kunden muss ich dies immer wieder betonen: „Wenn Sie bei diesem Spiel nicht mitmachen, hat das extrem negative Auswirkungen auf Ihr Business“.
Der eine oder andere Unternehmer, der immer der Meinung war, „man kennt mich“, „Qualität setzt sich am Ende durch“ und „die Leute kommen auch so“ wird das geschäftlich nicht überleben.
Ein konkretes Beispiel aus der Praxis:
Ein führender Anbieter für Industrieteile verlor innerhalb von zwei Jahren große Marktanteil an einen Wettbewerber.
Ich wurde gebeten, den Grund zu analysieren. Waren vielleicht Service und Qualität des Produkts beim Konkurrenten besser? Nö. Lag’s an den Preisen (es wurde vermutet, das betreffende Unternehmen würde „die Preise kaputt machen“). Auch nicht!
Es gab nur einen Grund: Der Wettbewerber hatte durch konstante Content-Produktion für die Zielgruppen die Sichtbarkeit bei Google massiv erhöht. Und bekam die Interessenten als Leads, die meinen Kunden aufgrund fehlender Sichtbarkeit gar nicht wahrgenommen haben.
Soviel zum Thema: „Warum Content Marketing?“…
„Warum Content Marketing?“ –
Ohne Sichtbarkeit kein Verkauf!
Wer Sie bei Google nicht findet, kann auch keine Anfrage stellen und kauft natürlich auch nicht.
Wenn dann noch ein Wettbewerber in Sichtbarkeit investiert, werden Sie zwangsläufig auch Marktanteile verlieren. Unternehmerisch gesehen ist das der Super-Gau!
Die drei kritischen Dimensionen digitaler Sichtbarkeit
1. Auffindbarkeit
- Organisches Google-Ranking für relevante Keywords
- Präsenz in Branchenportalen
- Aktive Social Media Profile
2. Expertise-Nachweis
- Fachbeiträge und Whitepaper
- Video-Tutorials und Webinare
- Dokumentierte Referenzprojekte
3. Interaktionsmöglichkeiten
- Direkte Kontaktoptionen
- Download-Angebote
- Online-Beratungstermine
Fazit: Die Zeit des Zögerns ist vorbei
Die digitale Transformation wartet nicht. Unternehmen haben heute die Wahl: Entweder sie investieren systematisch in ihre digitale Präsenz und Content-Strategie, oder sie überlassen das Feld ihrer Konkurrenz. Ein Mittelweg existiert nicht mehr.
Der beste Beweis: In jeder Branche gibt es heute Unternehmen, die durch konsequentes Content Marketing ihre Marktposition massiv ausgebaut haben – oft auf Kosten der zögerlichen Wettbewerber.
Die 5 wichtigsten Vorteile von Content Marketing für Unternehmen
In meiner täglichen Beratungs-Praxis für mittelständische Unternehmen kommt häufig die Frage: „Soll ich mit meinem Unternehmen wirklich in Content Marketing investieren? Mein Produkt / meine Leistungen / meine Kunden sind ja ganz besonders und daher…“.
Meine Antwort: In mehr als 10 Jahren habe ich nicht einen Fall erlebt, bei dem sich die richtige Content-Strategie nicht massiv ausgezahlt hat. Völlig unabhängig von der Branche oder dem Geschäftsfeld.
Heute kann ich mit absoluter Überzeugung sagen: Content Marketing ist ein echter Game-Changer!
Vorteil 1: Mehr Reichweite und Sichtbarkeit
Content-Marketing verbessert die Sichtbarkeit Ihrer Marke in Suchmaschinen und sozialen Medien. Wenn Ihr Unternehmen nützliche Inhalte anbietet, die auf die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe abgestimmt sind, werden potenzielle Kunden schneller auf Sie aufmerksam.
Ich erinnere mich noch gut an ein Projekt mit einem kleinen B2B-Dienstleister. Die Geschäftsführer waren anfangs skeptisch – „Wer soll denn unsere Blogartikel lesen?“ Aber nach nur sechs Monaten konsequenter Content-Produktion hatte sich der Website-Traffic verdreifacht! Das Geheimnis? Wir haben nicht einfach nur Inhalte erstellt, sondern echte Problemlöser für die Zielgruppe entwickelt und kommuniziert.
Drei Tipps zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen:
- Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Inhalte: Optimieren Sie Ihre Inhalte mit relevanten Keywords, die Ihre Zielgruppe bei der Google-Suche eingeben könnte. Nutzen Sie dabei auch Nischen-Keywords, um speziellere Suchanfragen zu bedienen und sich in der Menge abzuheben.
- Regelmäßige Veröffentlichung in sozialen Medien: Inhalte sollten nicht nur auf der eigenen Website bleiben, sondern auch aktiv in sozialen Netzwerken geteilt werden. Jede Plattform bietet dabei eigene Tools, um die Reichweite zu erhöhen, wie Hashtags, Stories oder sogar kleine Anzeigen für gezielte Zielgruppen.
- Nutzen Sie unterschiedliche Content-Formate: Manche Menschen bevorzugen es zu lesen, andere lieben Videos, und wieder andere hören lieber einen Podcast. Bereiten Sie Ihre Inhalte in verschiedenen Formaten auf, um eine breitere Zielgruppe anzusprechen.
Vorteil 2: Vertrauen aufbauen und Expertenstatus sichern
Wer kontinuierlich wertvollen Content liefert, positioniert sich langfristig als Experte. Kunden schätzen Unternehmen, die nicht nur Produkte verkaufen, sondern hilfreiche Tipps, Tricks und Hintergrundwissen teilen. Zeigen Sie mit den richtigen Inhalten, dass Ihnen das Wohl und die Zufriedenheit der Kunden wirklich am Herzen liegen.
Für den Aufbau von Vertrauen eignen sich vor allem authentische Geschichten und echte Einblicke in Ihr Unternehmen und den Arbeitsalltag.
Ein Kunde von mir, ein Maschinenbauunternehmen, teilt regelmäßig Behind-the-Scenes-Content aus der Produktion. Das Ergebnis? Sie wurden als absoluter Experte in ihrer Nische wahrgenommen. Heute werden sie sogar von Fachmedien als Interviewpartner angefragt!
Drei Tipps zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen:
- Ratgeber und Anleitungen bereitstellen: Schreiben Sie Anleitungen oder Schritt-für-Schritt-Anweisungen zu Themen, die Ihre Zielgruppe interessieren. Ein Ratgeber zu häufigen Problemen oder Fragen schafft Vertrauen, da er zeigt, dass Sie das nötige Fachwissen besitzen.
- Webinare und Online-Workshops anbieten: Zeigen Sie Ihr Wissen und Ihre Expertise in Form von Webinaren oder Workshops. Kunden sehen live, dass Sie kompetent sind und wirklich helfen können – eine ideale Möglichkeit, um den Expertenstatus auszubauen.
- Fallstudien (Case Studies) und Erfolgsgeschichten veröffentlichen: Berichten Sie von erfolgreichen Projekten oder zufriedenen Kunden und zeigen Sie, wie Sie in der Praxis weiterhelfen konnten. Diese realen Beispiele sprechen für sich und stärken Ihr Image als Experte.
Vorteil 3: Kundenbindung aufbauen und pflegen
Content-Marketing ist eine starke Methode, um Kundenbindung aufzubauen. Durch wertvolle Inhalte können Unternehmen die Beziehung zu bestehenden Kunden pflegen und festigen, sodass Kunden auch in Zukunft gerne zu ihnen zurückkehren.
Drei Tipps zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen:
- Exklusive Inhalte für Stammkunden bereitstellen: Schaffen Sie speziellen Content, der nur für Ihre Stammkunden zugänglich ist, wie Insider-Tipps oder besondere Angebote. Ein Newsletter mit exklusiven Inhalten schafft Bindung und sorgt dafür, dass Kunden sich wertgeschätzt fühlen.
- Interaktive Inhalte nutzen: Gehen Sie in den Dialog mit Ihrer Community, z. B. durch interaktive Formate wie Umfragen oder ein Quiz. Kunden fühlen sich dadurch stärker eingebunden und als Teil einer Gemeinschaft.
- Regelmäßige Updates und Trends teilen: Teilen Sie regelmäßig Neuigkeiten und Trends aus Ihrer Branche, die für Ihre Kunden interessant sein könnten. Das gibt Ihren Kunden das Gefühl, immer auf dem Laufenden zu sein und bei Ihnen aktuelle Informationen zu erhalten.
Vorteil 4: Generierung qualifizierter Leads
Content-Marketing ist eine der effektivsten Strategien, um qualifizierte Leads zu generieren. Durch Inhalte, die gezielt auf die Bedürfnisse potenzieller Kunden zugeschnitten sind, erreichen Sie genau die Menschen, die an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind und möglicherweise bereit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen.
Eines der größten Learnings aus zahlreichen Kundenprojekte: Hier geht es nicht um Quantität, sondern um Qualität! Wir setzen heute auf durchdachte Content-Pfade: Von informativen Blog-Artikeln über spezifische Leitfäden bis hin zu personalisierten Case Studies. Das führt zu deutlich besseren Leads! Alle Inhalte müssen speziell auf die Kundenreise (AIDA) angepasst werden.
Drei Tipps zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen:
- Lead-Magneten erstellen: Bieten Sie spezielle Inhalte wie Whitepapers, E-Books oder Checklisten im Austausch gegen die E-Mail-Adresse der Interessenten an. Diese Lead-Magneten sind eine großartige Möglichkeit, Kontaktinformationen von Personen zu sammeln, die an Ihrem Angebot interessiert sind.
- Gezielte Call-to-Actions (CTAs) in den Content integrieren: Platzieren Sie in Ihren Inhalten klare, gut sichtbare Handlungsaufforderungen, die zu einem nächsten Schritt führen – sei es eine Anmeldung zu einem Newsletter, eine Produktdemo oder ein Erstgespräch.
- Nurturing durch E-Mail-Marketing: Nutzen Sie die gesammelten Leads, um mit E-Mail-Marketing die Beziehung zu vertiefen. Versenden Sie gezielte Inhalte, die den Interessenten durch die Customer Journey begleiten und das Vertrauen stärken, bis er bereit ist, Kunde zu werden.
Vorteil 5: Kosteneffizienz durch organische Reichweite
Ein gut geplanter Content-Marketing-Ansatz mit gutem Suchmaschinen-Ranking ist langfristig deutlich kosteneffizienter als bezahlte Werbung. Ein einziges Stück wertvoller Content kann über Monate oder Jahre hinweg Besucher auf Ihre Website locken und damit fortlaufend neue Leads und Kunden generieren – ganz ohne weitere Werbeausgaben.
Ein gut recherchierter Fachartikel, der einen relevanten Content-Hub stärkt, bringt oft mehr als zehn oberflächliche Blogposts. Mein Lieblingsbeispiel ist ein Kundenportal, bei dem wir durch strategisches Content Marketing die organischen Zugriffe in 12 Monaten um 317% steigern konnte. Wahnsinn!
Content Marketing erscheint vielen mittelständischen Unternehmen oftmals noch als endlose Investition. Das liegt aber IMMER an der fehlerhaften Umsetzung. Einer meiner ersten Artikel von vor einigen Jahren generiert heute noch regelmäßig Leads – ohne dass ich einen weiteren Cent investieren muss! Klar, der Initial-Aufwand ist höher, aber der Return on Investment über die Zeit? Unschlagbar!
Drei Tipps zur Umsetzung in Ihrem Unternehmen:
- Content Recycling nutzen: Verwenden Sie einmal erstellte Inhalte mehrfach, indem Sie sie auf verschiedene Weise wiederverwenden, etwa durch das Umwandeln eines Blogbeitrags in ein Video oder das Teilen einzelner Abschnitte in sozialen Medien.
- Kooperationen mit Influencern oder anderen Marken: Partnern Sie mit Influencern oder anderen Unternehmen, die ähnliche Zielgruppen ansprechen, um Ihre Reichweite zu erweitern. Das kann oft mit geringem Budget geschehen und vergrößert Ihre organische Reichweite.
- Regelmäßige Inhalte auf Social Media teilen: Content muss nicht neu sein, um erneut geteilt zu werden. Bringen Sie älteren, noch relevanten Content wieder in die Feeds Ihrer Follower, um auch langfristig Traffic und Engagement zu erzeugen.
Was ich in all den Jahren gelernt habe: Content Marketing ist ein Marathon, kein Sprint. Aber die Vorteile, die ich gerade beschrieben habe, machen jeden einzelnen Schritt wertvoll. Manchmal muss man auch Umwege gehen oder neue Ansätze testen. Aber genau das macht es ja spannend! Und wenn Sie eines Tages sehen, wie Ihre Inhalte automatisch neue Leads generieren, während Sie schlafen oder Zeit mit der Familie verbringen: Unbezahlbar! Die Investition hat sich gelohnt.
Ein Tipp aus meiner Erfahrung: Dokumentieren Sie von Anfang an Erfolge und Misserfolge. Wir führen für jedes Projekt seit Jahren ein „Content-Marketing-Tagebuch“. Es ist unglaublich wertvoll zu sehen, welche Strategien funktioniert haben und welche nicht. Außerdem hilft es enorm, den ROI gegenüber dem Management zu rechtfertigen. Denn am Ende des Tages müssen die Zahlen stimmen – und mit durchdachtem Content Marketing tun sie das definitiv!
Übrigens: Was viele nicht wissen – Content Marketing wirkt sich auch positiv auf die Mitarbeiterbindung aus. Wenn Ihre Mitarbeiter sehen, dass Ihr Unternehmen als Thought Leader in der Branche wahrgenommen wird, stärkt das auch den internen Zusammenhalt und die Motivation. Ein schöner Nebeneffekt, den ich erst mit der Zeit entdeckt habe!
Warum Sie als Unternehmen in Content-Marketing investieren sollten
Im Laufe der Jahre habe ich viele Unternehmen kennengelernt. Dabei traf und treffe ich immer wieder auf diese Situation:
Ein Großteil der handelnden Personen sind von den Vorteilen des Content Marketings überzeugt und wollen endlich loslegen. Einer der Entscheider (oder ein Stakeholder) ist allerdings skeptisch. Aufgrund der vermeintlichen Komplexität des Themas, „fehlender Zeit“ oder anderen Dingen, die gerade vermeintlich wichtiger sind.
Damit wird das wichtigste Projekt für die Zukunft des Unternehmens ausgebremst.
Für Entscheider und Stakeholder stellt sich natürlich immer die berechtigte Frage, ob Content-Marketing den gewünschten ROI bringt und langfristig strategisch sinnvoll ist. Ich finde das sehr verantwortungsvoll, schließlich können Sie Ihr Marketing-Budget ja auch nur einmal ausgeben und müssen daher gut überlegen, in was Sie Ihr Geld investieren!
Und gerade weil Sie ja eine gute Entscheidung treffen müssen, rate ich immer zum Setzen von eindeutigen Prioritäten. Dazu einige Faktoren, die das Einschätzen der Wichtigkeit einfacher machen:
- Ihr Ziel ist die Gewinnung von Neukunden. Mehr Umsatz, mehr Gewinn, mehr Business. Sonst würden Sie meinen Artikel hier wohl kaum lesen.
- Der Wettbewerb schläft nicht. Schauen Sie doch einfach mal, wer denn zu „Ihrem Thema“ ganz oben bei Google steht. Falls es nicht Sie sind: Die Zeit läuft gegen Sie, täglich geht Geschäft und damit Umsatz verloren. Falls Sie ganz oben stehen: Glückwunsch! Wer steht hinter Ihnen und holt gerade mächtig auf?
- Der richtige Content ist auch für Ihr Unternehmen ein kritischer Überlebensfaktor. Generell gibt es für Sie nur zwei Möglichkeiten: Das Spiel mitspielen, die dringend benötigten Neukunden bekommen. Oder eben nichts machen und das Geschäft kampflos dem Wettbewerb überlassen. Und damit viel Geld verlieren.
Sie entscheiden nun:Welche Priorität hat Content Marketing in Ihrem Unternehmen?
Für alle Entscheider sind hier sind die fünf wichtigsten Argumente, die für eine Investition in Content-Marketing sprechen – kurz, prägnant und auf den Punkt gebracht:
- Der richtige Content… sorgt für mehr Reichweite und Online-Sichtbarkeit
Mit Content-Marketing erhöhen Sie Ihre Reichweite bei Ihrer Zielgruppe deutlich. Bedeutet: Je mehr Wunsch-Kunden Sie SEHEN, desto mehr Geschäft! - Der richtige Content… ist unschlagbar günstig und verschafft Ihnen dauerhaft neue Kunden
Eine TOP-Position bei Google für wichtige Suchbegriffe zieht kontinuierlich neue Besucher auf Ihre Seite und ist damit ein richtiger Dukaten-Esel! Und das zu einem Bruchteil der Kosten klassischer Werbung. - Der richtige Content… baut Expertenstatus und Vertrauen auf
Durch wertvolle Inhalte positionieren Sie sich als Experte in Ihrer Branche und gewinnen das Vertrauen der Kunden. Dieses Vertrauen ist der Schlüssel zu langfristigen Kundenbeziehungen und erhöhten Verkaufschancen. - Der richtige Content… ist die effizienteste Lead-Generierungs-Maschine, die es gibt
Content-Marketing ist die beste Methode zur Gewinnung qualifizierter Leads. Potenzielle Kunden, die durch Ihre Inhalte angezogen werden, zeigen ein echtes Interesse an Ihrem Angebot – und sind daher eher bereit, eine Kaufentscheidung zu treffen. - Der richtige Content… stärkt die Kundenbindung
Content-Marketing schafft Mehrwert und pflegt die Beziehung zu Bestandskunden. Durch regelmäßige, relevante Inhalte steigern Sie die Kundenzufriedenheit und fördern eine stärkere Bindung an Ihr Unternehmen – was sich letztendlich in höheren Wiederkaufsraten und positiven Weiterempfehlungen niederschlägt.
Warum Content Marketing? wird von vielen Unternehmen nicht verstanden
In vielen Gesprächen, die ich jede Woche mit kleinen und mittelständischen Unternehmen führe, stelle ich immer wieder fest, dass oft ein Grundverständnis für das „Warum Content Marketing?“ fehlt. Und damit natürlich auch, warum Content Marketing so wichtig für jedes Unternehmen ist.
Häufigste Antworten sind z.B. „Ja, ja, das sind die Inhalte!“ und „Ja, wir müssen mal ein paar neue Inhalte schreiben“.
Ich empfehle dann unseren Workshop: Content-Strategie oder – wenn es um das große Ganze geht – den Workshop: Digitale Strategie. Alternativ können Sie sich in unserem Content Marketing-Ratgeber einlesen.
Aktuelle Zahlen zum Content Marketing in Unternehmen
Während bereits zwei Drittel der Großunternehmen systematisch auf Content Marketing setzen, hinken viele mittelständische Unternehmen noch hinterher. Das bietet für Sie als Mittelständler eine einmalige Chance: In vielen Branchen können Sie sich durch professionelles Content Marketing noch einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil sichern – bevor Ihre Konkurrenz aufholt.
Aus den frei verfügbaren Quellen im Internet (u.a. Statista) lassen sich folgende relevante Daten zusammenfassen:
- Etwa 60-70% der großen deutschen Unternehmen nutzen Content Marketing systematisch.
- Bei kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) liegt die Quote deutlich niedriger, bei etwa 30-40%. Aus meiner Erfahrung deutlich darunter.
- Besonders im B2B-Bereich ist Content Marketing weiter verbreitet als im B2C-Sektor.
Was aber viel wichtiger ist als diese reinen Nutzungszahlen:
- Nur etwa 25% der Unternehmen, die Content Marketing betreiben, haben eine dokumentierte Content-Strategie.
- Etwa die Hälfte der Unternehmen plant, ihre Content Marketing-Aktivitäten in den nächsten Jahren auszubauen.
- Viele Unternehmen betreiben Content Marketing „nebenbei“ ohne klare Strategie und messbare Ziele.
Vor allem der Punkt des „nebenbei Betreiben“ ist das entscheidende Problem vieler mittelständischen Unternehmen.
Erfolgreiches Content Marketing muss die höchste Priorität haben, denn:
Relevante Inhalte für die Zielgruppe sind die Luft zum Atmen für jedes Unternehmen.
Und wenn der Atem knapp wird, fährt man nicht erst entspannt in den Urlaub.
Oder launcht eine neue Website mit bunten Bildern und ohne Strategie.
Die Probleme des „nebenbei machen“ im Content Marketings sind zahlreich.
Die typischen Symptome:
- Fehlende Ressourcen-Planung
- Content wird „wenn Zeit ist“ erstellt
- Keine festen Verantwortlichkeiten
- Keine definierten Zeitbudgets
- Mitarbeiter sollen „nebenbei“ Inhalte produzieren
- Keine systematische Themenfindung
- Inhalte werden spontan und ohne Plan erstellt
- Keine Content-Kalender oder Editorial-Pläne
- Themen orientieren sich an internen statt Kundenbedürfnissen
- Keine Keyword-Recherche oder Wettbewerbsanalyse
- Mangelnde Qualitätssicherung
- Keine definierten Content-Standards
- Fehlende Redaktionsprozesse
- Keine SEO-Optimierung
- Uneinheitliche Tonalität und Corporate Language
- Fehlende Performance-Messung
- Keine definierten KPIs
- Keine regelmäßige Erfolgskontrolle
- Fehlende Analytics-Einbindung
- Keine Conversion-Tracking-Systeme
- Unzureichende Distribution
- Content wird nur auf der Website veröffentlicht
- Keine systematische Social Media Verteilung
- Keine Newsletter-Integration
- Keine Paid Content Promotion
Die Konsequenzen sind:
- Verschwendete Ressourcen
- Keine messbaren Erfolge
- Frustration bei den Beteiligten
- Vorschnelle Schlussfolgerung „Content Marketing funktioniert nicht“
Besonders interessant – eine Studie hat gezeigt, dass Unternehmen mit dokumentierter Content-Strategie:
- 4x häufiger als „sehr erfolgreich“ eingestuft werden
- 5x wahrscheinlicher ihre Content-Marketing-Ziele erreichen
- 6x effizienter in der Content-Produktion sind
- Durchschnittlich 3x mehr qualifizierte Leads generieren
Jede Menge nützliche Informationen
Zu unserer Kernkompetenz Content Marketing finden Sie in unserem Ratgeber weitere Informationen. Hier ein kleiner Überblick mit Artikeln, die für Sie auch interessant sein könnten.
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Erfolgreiches Content Marketing bedeutet: Neue Kunden durch relevante Inhalte gewinnen. Hier erfahren Sie, was Content Marketing überhaupt ist und wie es genau funktioniert.
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Die Content-Strategie ist der durchdachte Plan hinter Ihren Inhalten. Hier erfahren Sie, wie Sie strategisch vorgehen, um Ergebnisse (und damit mehr Leads!) zu generieren.
Was ist ein Content-Audit?
Die Inventur Ihrer Inhalte. In diesem praxisorientierten Leitfaden erfahren Sie, wie Sie in 5 Schritten ein professionelles Content-Audit durchführen
und welche kostenlosen und kostenpflichtigen Tools Ihnen dabei helfen.
Google E-E-A-T
Ein Blick auf die Grundregeln für TOP-Positionen bei Google. In diesem Überblicksartikel erhalten Sie alle grundlegenden Informationen zu E-E-A-T und wie Sie damit Ihre Wettbewerber bei Google überholen!
Zielgruppenanalyse im Content Marketing
So hilft eine Zielgruppenanalyse dem Erfolg Ihres Unternehmens. Ohne eine gründliche Analyse Ihrer Zielgruppe verschwenden Sie Zeit und Budget für Content, der an den Bedürfnissen Ihrer potenziellen Kunden vorbeigeht.
So finden Sie Ihre Zielgruppe
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, WIE Sie Ihre ideale Zielgruppe finden. Mit praktischen Tools, bewährten Methoden und konkreten Beispielen. Keine theoretischen Luftschlösser, sondern handfeste Anleitungen.
Die Buyer Persona
Wie Sie das volle Potenzial Ihrer Zielgruppe erschließen, praxiserprobte Methoden zur Entwicklung treffsicherer Buyer Personas und konkrete Erfolgsbeispiele mit direkt umsetzbaren Strategien.
Die Content-Produktion
Content-Produktion ist die systematische Erstellung von Inhalten für Ihre Marketing-Kanäle. In diesem praxisorientierten Leitfaden erfahren Sie, wie Sie Ihr Content-Fließband optimal aufsetzen und am Laufen halten.
Die Content-Kanäle
In diesem Artikel erfahren Sie nicht nur, welche Content-Kanäle Ihnen zur Verfügung stehen, sondern auch, wie Sie die richtigen Content-Kanäle auswählen.
Das Content-Controlling
Content messen, analysieren und optimieren. Sie erfahren, wie Sie mit dem richtigen Content-Controlling endlich klar erkennen können, wohin Ihre Content-Reise geht und wie Sie Ihr Ziel schnell und effizient erreichen.
Die Content-Optimierung
Content systematisch verbessern und erfolgreicher machen. Dieser Artikel liefert Ihnen einen praxiserprobten Fahrplan für die Content-Optimierung. Nebenbei lernen Sie die häufigsten Fallstricke kennen.
Der Content-Hub
Maximieren Sie Ihre Google-Rankings mit Content-Hubs. Während Ihre Mitbewerber noch auf vereinzelte Content-Schnellschüsse setzen, bauen Sie Ihre Marktposition mit der Content-Hub-Strategie systematisch aus.